Od 1 maja 2024 r. zmiany w godzinach obsługi interesantów

Z uwagi na poprawę jakości obsługi interesantów oraz pracę inspektorów w terenie informujemy, że z dniem 1 maja 2024 r. zostają wprowadzone następujące  zmiany (zarządzenie nr 3/2024 z dnia 27 marca 2024 r.):

Kontakt osobisty oraz telefoniczny w komórkach merytorycznych jest możliwy wyłącznie w poniedziałek w godz. 12.00 – 15.00 oraz we wtorek, czwartek, piątek w godz. 9.00 – 12.00.

Środa jest dniem bez strony – w tym dniu nie są przyjmowani interesanci a pracownicy nie udzielają informacji telefonicznych o toczących się postępowaniach.

Inspektorzy nie udzielają informacji o stanie sprawy przed upływem terminów jej załatwienia wynikających z Kodeksu Postępowania Administracyjnego oraz innych ustaw.

Odbiór decyzji, postanowień etc. możliwy jest wyłącznie poprzez: odbiór osobisty, wysyłkę Pocztą Polską oraz poprze e-puap. Dokumentacji nie wysyłamy pocztą e-mail.

Przypominamy, że kancelaria/sekretariat nie sprawdza kompletności i poprawności złożonych wniosków dlatego prosimy o składanie dokumentów w Biurze Podawczym, które znajduje się w holu na parterze Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego.